1. Режим работы – круглосуточный.
2. Установлена посуточная оплата, то есть плата рассчитывается за сутки, определяемые в соответствии со временем заезда и временем выезда (расчетным часом).
3. Размещение на территории осуществляется в соответствии с системой расчётного часа: Время заезда – с 14.00 часов местного времени. Время отъезда – 12.00 часов местного времени.
В случае раннего заезда с 8:00 до 14:00 – доплата в размере 50% от стоимости суток, ранее 8:00 – полные сутки. Поздний выезд с 12:00 до 18:00 – 50% от стоимости суток, после 18:00 – полные сутки.
4. Комната в наём предоставляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также других документов, необходимых для регистрации гражданина согласно действующему законодательству РФ.
5. Такими документами являются:
- Для гражданина РФ – Паспорт гражданина РФ или загранпаспорт гражданина РФ (для лица, постоянно проживающего за пределами РФ);
- Для иностранного гражданина – Паспорт иностранного гражданина, виза (при необходимости), миграционная карта;
- Для лица без гражданства – Документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства (Паспорт лица без гражданства), разрешение на временное пребывание лица без гражданства или вид на жительство лица без гражданства;
- Для граждан, не достигших 14-летнего возраста – свидетельство о рождении, документы, удостоверяющие личность находящихся вместе с ним родителей (усыновителей, опекунов) или сопровождающих близких родственников, имеющих документ, удостоверяющих их полномочия.
6. При краткосрочном найме комнаты – менее суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.
7. В случае задержки выезда гостя после установленного расчетного часа плата взимается в следующем порядке: с 12:00 до 18:00 – 50% от стоимости комнаты за сутки; с 18:00 до 12:00 следующего дня – 100% от стоимости комнаты за сутки.
8. Все расчеты производятся в рублях. К оплате на официальном сайте принимаются карты: МИР и дурие карты выпущенные на территории России. На стойке – наличными или по QR коду.
9. При проведении расчётов со скидкой (сезонные скидки, спец. предложения) действуют следующие правила: скидки предоставляются только от открытого тарифа при прямом бронировании через отель (без услуг бронирующих/туристических компаний); скидки не суммируются; скидки предоставляются только на проживание.
10. В случае несвоевременного отказа от бронирования (менее, чем за сутки), опоздания или незаезда гостя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой комнаты в размере его стоимости за сутки. При опоздании более чем на сутки бронирование аннулируется.
11. За проживание детей в возрасте до 3-х лет при семейном поселении без предоставления места плата не взимается. Проживание детей после 3-х лет – на основном месте.
12. За нахождение гостей в комнате, взимается плата из расчета стоимости дополнительного места на 1 человека.
13. Проживание с домашними животными не допускается.
14. При согласии с настоящими правилами Гость ставит свою подпись на регистрационной карте Гостя, договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.
15. При разрешении вопросов, не урегулированных настоящими Правилами проживания, надлежит руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации и/или заключенным договором.
13. При разрешении вопросов, не урегулированных настоящими Правилами проживания, надлежит руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации и/или заключенным договором краткосрочного найма.